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| 阶段：学习淘宝开店创业班课程 | ||||
|---|---|---|---|---|
| 上课时间 | 课程大纲 | 课程内容 | 教学方式 | |
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部分
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上午（可选时间段） 09：30-12：30 |
淘宝开店基础与店铺开通
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-淘宝账号注册 -淘宝账号的登入 -淘宝账号的基本设置 -淘宝开店所需资料 -淘宝开店流程 -淘宝开店费用 -淘宝增加金缴纳 -淘宝店铺与产品的定位 -淘宝店铺好与坏分析 -淘宝店铺小而美 -支付宝基本操作 -淘宝规则 -淘宝诈骗与防范 |
小班教学
一人一机 边学边做 |
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下午（可选时间段） 14：00-17：00 |
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晚上（可选时间段） 19: 00-21: 30 |
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第二部分
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上午（可选时间段）
09：30-12：30 |
淘宝店铺后台操作与设置
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-物流工具使用 -我要寄快递 -物流数据 -发货退货地址 -查看淘宝店铺 -店铺基本设置 -宝贝分类管理 -宝贝管理 -淘宝产品图片规格介绍 -谷歌浏览器找图方法 -批量保存组图方法 -图片空间与文件管理 -图片的命名规范 -图片的分类管理 -图片的授权设置 -图片空间图片基本属性 -设置水印 -去除同款方法 |
小班教学
一人一机 边学边做 |
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下午（可选时间段）
14：00-17：00 |
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晚上（可选时间段）
19：00-21：30 |
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第三部分
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上午（可选时间段）
09：30-12：30 |
淘宝宝贝发布与宝贝管理
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-淘宝宝贝发布 -选择正确类目 -选择宝贝属性标题填写 -一口价填写 -宝贝主图 -宝贝详情页面的发布与设置 -详情导航设置 -产品上下架设置 -橱窗推荐设置 -出售中的宝贝管理与编辑 -仓库中的宝贝管理与编辑 -宝贝回收站 -体检中心 -新品标志介绍 -买家介绍 -7+退货承诺介绍 -公益宝贝介绍 -信用卡支付与花呗介绍 -卖家运费险介绍 |
小班教学
一人一机 边学边做 |
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下午（可选时间段）
14：00-17：00 |
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晚上（可选时间段）
19：00-21：30 |
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第四部分
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上午（可选时间段）
09：30-12：30 |
淘宝客服工具与技巧
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-子账号设置 -角色权限 -新增员工 -子账号停用 -旺旺分流 -子账号的安全 -千牛工作台设置与使用 -旺旺模式 -安全设置 -个性签名设置 -快捷短语设置 -自动回复设置 -联系人管理 -群发消息 -阿里旺旺群 -聊天纪录管理 -推荐宝贝 -客服评价 -工作台模式 -交易管理介绍 -商品管理介绍 -客服的基本技能 -客户的接待及沟通 -售后处理规范 -售后处理实战 -盗图申诉操作 -图片保护管理 -图片认证 -图片检控设置 -图片监控结果 -图片使用授权 |
小班教学
一人一机 边学边做 |
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下午（可选时间段）
14：00-17：00 |
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晚上（可选时间段）
19: 00-21: 30 |
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第五部分
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上午（可选时间段）
09：30-12：30 |
淘宝交易流程与评价管理
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-宝贝交易管理 -已经卖出宝贝管理 -常用订单搜索功能 -订单留言板与备注功能 -后台修改订单价格 -查看详细物流信息 -售后退款管理 -退款管理 -售后管理 -查看DSR及评价信息 -修改中差评的流程步骤 -需自检的评价处理方案 -评价解释的重要性 -设置评价管理【吸引更多的客户带字好评】 -阿里进货管理 -品牌货源 -批发进货 -分销管理 -淘工厂 -淘宝助理运用 -数据的导入与导出 -新建宝贝与模板 -交易管理 -批量编辑宝贝 |
小班教学
一人一机 边学边做 |
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下午（可选时间段）
14：00-17：00 |
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晚上（可选时间段）
19: 00-21: 30 |
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第六部分
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上午（可选时间段）
09：30-12：30 |
淘宝店铺装修基础
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-首页布局管理 -列表页布局管理 -详情页面布局管理 -自定义页面布局管理 -首页管理 -列表页管理 -详情页面管理 -自定义页面管理 -系统模块介绍与管理 -自定义模块 -全屏海报 -全屏轮播 -950客服与页尾 |
小班教学
一人一机 边学边做 |
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下午（可选时间段）
14：00-17：00 |
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晚上（可选时间段）
19: 00-21: 30 |
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第七部分
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上午（可选时间段）
09：30-12：30 |
淘宝店铺装修实战
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-页头介绍 -页头模块介绍 -页头尺寸介绍 -店招装修 -店招上传 -店铺收藏 -导航装修 -添加宝贝分类链接 -添加自定义页面链接 -添加自定义链接 -店铺配色设置 -导航颜色设置 -背景设置 -页头背景设置 -页面背景设置 -其他页面装修 -店内搜索页面装修 -默认宝贝详情页面装修 -默认宝贝分类页面装修 -自定义页面装修； -模板管理 -模板备份与还原 -装修市场 |
小班教学
一人一机 边学边做 |
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下午（可选时间段）
14：00-17：00 |
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晚上（可选时间段）
19: 00-21: 30 |
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第八部分
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上午（可选时间段）
09：30-12：30 |
淘宝营销推广基础
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-促销管理设置 -店铺较低折扣设置 -营销工具应用 -促销之：打折 -促销之：满就送 -促销之：店铺优惠劵 -促销之：搭配套餐 -第三方软件应用 -美折 -超级店长 -欢乐逛 -淘助手 -店铺分析 -基本运用推广概念解读 -生意参谋的基础介绍 -店铺诊断与经营概况 |
小班教学
一人一机 边学边做 |
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下午（可选时间段）
14：00-17：00 |
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晚上（可选时间段）
19: 00-21: 30 |
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全程采用真实店铺操作，边学边做，手把手教学，实战教学，如果你都已经掌握了上面的内容，还可以学习淘宝美工店长班 和 淘宝运营推广班。
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| 第二阶段：学习淘宝运营推广班课程 | ||||
|---|---|---|---|---|
| 时?0?2间 | 大 纲 | 提 要 | 授 课 | |
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部分
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上午（可选时间段）
09：30-12：30 |
淘宝SEO基础操作实战
网店运作思路 |
-店铺运作公式：销售额=访客*转化率*客单价 -权重分类 -搜索违规十二宗罪 -降权5天因素 -降权1个月因素 -直接屏蔽因素 -直接排名靠后因素 -宝贝权重 -关键词探索 -一级关键词分析与特征 -二级关键词分析与特征 -长尾关键词分析与特征 -运算关键词的竞争力 -淘宝SEO之关键词的挖掘 -常用挖掘渠道 -数据化挖掘渠道 -淘宝SEO之标题组合 -大类目标题组合 -新标题的作用性 -新标题的使用禁忌 -大类目的去重原则 -大类目的紧密相关原则 -大类目的顺序无关原则 -大类目标题拆插组合 -小类目标题组合 -小类目标题与大类目标题差异 -小类目的堆砌规律 |
小班教学
一人一机 边学边做 |
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下午（可选时间段）
14：00-17：00 |
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晚上（可选时间段）
19: 00-21: 30 |
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第二部分
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上午（可选时间段）
09：30-12：30 |
淘宝SEO优化实战与技巧
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-淘宝SEO之标题优化实战与数据追踪 -做好标题并发布宝贝后需要做的 -淘宝分词系统的使用 -分词表格定制 -生意参谋标题监控 -标题日常关键词反馈记录 -修改标题的注意点 -不是主推的宝贝的修改 -有流量的宝贝的修改 -有流量的宝贝修改时的禁忌 -没流量的宝贝的修改 -引流款的修改 -主推款的修改 -换主图的禁忌 -上下架时间标准 -避开竞争对手 -橱窗推荐调整实战 -店铺权重与服务权重 -DSR动态评分 -转化率 -前期流量 -前期销量 -页面浏览量 -增加金 -客单价 -拍发时差 -举报投诉 -旺旺响应速度 -旺旺24小时登录 |
小班教学
一人一机 边学边做 |
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下午（可选时间段）
14：00-17：00 |
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晚上（可选时间段）
19: 00-21: 30 |
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第三部分
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上午（可选时间段）
09：30-12：30 |
直通车基础理论
直通车推广概论 |
-淘宝直通车推广原理 -淘宝直通车推广渠道 -淘宝直通车竞价模式 -淘宝直通车展现位置 -选择综合质量较高的展示位 -淘宝直通车优势 -如何加入淘宝直通车 -直通车推广的产品选择技巧 -直通车推广流程步骤详解 -推广计划的合理利用 -推广计划日限额的合理设置 -推广计划投放平台的选择 -推广计划投放地域的设置技巧 -推广计划分时折扣的合理设置 |
小班教学
一人一机 边学边做 |
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下午（可选时间段）
14：00-17：00 |
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晚上（可选时间段）
19：00-21：30 |
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第四部分
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上午（可选时间段）
09：30-12：30 |
直通车实战优化
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-关键词基本设置 -关键词的出价技巧，关乎排名及推广消耗 -关键词三种匹配方式的优劣势 -关键词质量得分 -质量得分的由来及重要性 -关键词实际扣费计算方式 -质量得分影响因素之关键词相关性 -质量得分影响因素之类目相关性 -质量得分影响因素之属性相关性 -质量得分的相对性 -点击反馈对质量得分的影响 -关键词点击率 -直通车点击率的意义 -点击率的主要影响因素 -直通车主图的设计要点(AB测试) -单品推广的主图 -店铺推广的主图 -另类主图的巧妙应用 -较优展现位置选取技巧 -关键词优化的核心数据 -关键词优化之ROI依据 -关键词优化之转化率依据 -关键词优化之点击率依据 -关键词的单件成交成本计算方式 -单品宝贝优化 -店铺优化 -质量分优化思路 |
小班教学
一人一机 边学边做 |
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下午（可选时间段）
14：00-17：00 |
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晚上（可选时间段）
19: 00-21: 30 |
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第五部分
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上午（可选时间段）
09：30-12：30 |
直通车优化及推广策略
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-属性优化 -计划优化 -宝贝优化 -关键词优化 -定向推广后台设置 -直通车定向推广原理 -定向推广的特点及展示位置 -定向推广的隐性质量得分 -定向推广出价技巧，即上下坡出价法 -定向推广优化的核心要点 -开车常用的四种策略 -广撒网推广优势 -广撒网操作核心 -广撒网使用的前提 -什么词能低价引流 -推广策略 |
小班教学
一人一机 边学边做 |
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下午（可选时间段）
14：00-17：00 |
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晚上（可选时间段）
19: 00-21: 30 |
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第六部分
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上午（可选时间段）
09：30-12：30 |
淘宝客推广实战淘宝客基础实战
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-什么是淘宝客 -淘宝客推广之商家身份 -淘宝客推广之淘宝客身份 -CPS推广计划技巧实战 -推广计划之通用计划 -推广计划之如意投计划 -推广计划之淘客群计划 -推广计划之活动计划 -类目佣金设置实操 -商品佣金设置实操 -商品佣金技巧实战 -款式定位与明细 -竞争对手佣金设置分析 -主推款佣金技巧 -引流款佣金技巧 -利润款佣金技巧 -论坛渠道招募 -社媒体渠道招募 -其他辅助渠道 -淘宝客维护及日常管理 |
小班教学
一人一机 边学边做 |
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下午（可选时间段）
14：00-17：00 |
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晚上（可选时间段）
19: 00-21: 30 |
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第七部分
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上午（可选时间段）
09：30-12：30 |
数据分析
生意参谋分析 |
-数据指标 -流量统计指标 -交易与商品相关 -公用指标解读 -生意参谋功能介绍 -了解生意参谋指标 -店铺经营概况分析 -日流量解读 -日销售商品分析 -日交易分析 -市场行情解读 -流量分析 -流量概况 -流量地图解读 -访客分析 -装修分析 -商品分析 -交易分析 -营销推广 -实时数据 -店铺数据报表 -专题工具 -手机端店铺分析 -生e经数据分析 -流量分析 -销售分析 -宝贝分析 -行业分析 -竞争对手分析工具 -竞争对手分析指标 |
小班教学
一人一机 边学边做 |
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下午（可选时间段）
14：00-17：00 |
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晚上（可选时间段）
19: 00-21: 30 |
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第八部分
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上午（可选时间段）
09：30-12：30 |
淘宝活动营销与店铺规划
淘宝活动策划 |
-淘宝活动准备提升报名成功通过率 -活动选款 -活动规则研读 -活动审核期的维护 -报名成功之后的准备 -淘宝站内活动营销 -天天特价 -淘宝试用 -淘金币营销 -淘宝清仓 -淘营销 -店内活动营销 -店内常见营销方式 -设置店内活动 -淘宝站外活动 -常见站外活动平台报名 -活动总结 -记录活动数据 -总结活动不足，形成书面资料 -老客户的重要性 -老客户的识别和定义 -老客户对店铺的作用 -掌握老客户的分类和管理 -老客户的分类与信息收集 -老客户的管理工具 -握老客户的维护方法 -老客户的维护方式 -老客户的维护方法 -老客户营销活动 -淘宝电商工作能力及日常工作安排 |
小班教学
一人一机 边学边做 |
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下午（可选时间段）
14：00-17：00 |
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晚上（可选时间段）
19: 00-21: 30 |
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全程采用真实店铺操作，边学边做，手把手教学，实战教学，如果你都已经掌握了上面的内容，还可以学习天猫商城运营总裁班 和 淘宝专业美工班。
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| 第三阶段：学习淘宝推广实战班课程 | ||||
|---|---|---|---|---|
| 时?0?2间 | 大 纲 | 内 容 | 方 式 | |
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部分
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上午（可选时间段） 09：30-12：30 |
无线手机店铺营销型页面实战
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-手机端首页的作用 -电脑端首页与手机端首页的差异 -全面分析“七格格店“手机首页 -营销型模块 -海报型营销型模块 -优惠券营销型模块 -活动分类营销型模块 -产品细分营销型模块 -提示专区营销型模块 -宝贝推荐型模块 -新老客户营销型模块 -洞察手机详情页成交率占比 -电脑详情页与手机详情页的差异 -客户无线时段之流量分布 -手机详情页致命点之一“一键生成“ -手机详情页致命点之二“字体” -手机详情页致命点之三“数量” -手机详情页致命点之四“跳出率” -图层法判断之手机页面字体范围 -利用生意参谋判断出手机图片数量 -舍去毫无作用的图片判断技巧 -手机详情页装修模板“神笔“ -页面跳出率提升之手机关联实战 -手机页面数据分析之“无线运营中心“ -页面整体数据统计表格制作 -模块整体数据统计表格制作 |
小班教学
一人一机 边学边做 |
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下午（可选时间段） 14：00-17：00 |
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晚上（可选时间段） 19: 00-21: 30 |
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第二部分
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上午（可选时间段）
09：30-12：30 |
无线手机店铺营销型转化率提升
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-数据化抓取无线时段 -新品发布时段的活动制作 -店铺广告植入法布储 -二维码与生活中的关联 -淘宝二维码的集合“码上淘“ -二维码的分类 -包裹码的作用 -包裹码创建实操 -首页二维码创建实操 -店内活动页二维码创建实操 -宝贝二维码创建实操 -个性化二维码创建实操 -二维码推广之“包裹推广“ -二维码直通车的正确使用技巧 -手机店铺优惠券链接创建实操 -手机店铺搭配套餐创建实操 -微海报的创建 -淘口令的创建与使用技巧 -无线会员卡的作用和技巧 |
小班教学
一人一机 边学边做 |
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下午（可选时间段）
14：00-17：00 |
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晚上（可选时间段）
19：00-21：30 |
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第三部分
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上午（可选时间段）
09：30-12：30 |
无线手机店铺手机SEO引流实战
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-关键词分段权重工具实操 -观察关键词偏重手机权重的指标 -手机淘宝APP下拉框 -手机淘宝APP下拉框组合词“标签词“ -手机淘宝APP搜索结果后“锦囊词“ -锦囊词的概率与统计 -标准版生意参谋无线端专区挖掘 -生意参谋无线端表格筛选方法 -生e经无线专区挖掘 -标题组合之电脑端关键词比例 -标题组合之手机端关键词比例 -新品标题两端比例 -标题优化之两端比例 -关键词的两大时态 -标题两大时态关键词的比例 -标题之安卓手机关键词比例 -标题之iphone手机关键词关键词比例 -分析手机详情页出现的评价 -影响评价排名的因素 |
小班教学
一人一机 边学边做 |
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下午（可选时间段）
14：00-17：00 |
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晚上（可选时间段）
19：00-21：30 |
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第四部分
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上午（可选时间段）
09：30-12：30 |
无线手机店铺直通车引流实战
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-电脑端直通车效果影响手机效果的因素 -定制手机端投放计划 -电脑端负责事项之细分点 -手机端负责事项之细分点 -手机直通车前提注重阶段 -手机直通车后期调整阶段 -新版直通车内部添加关键词渠道移动端挖掘 -新版直通车内部添加关键词之“热搜词” -新版直通车内部添加关键词之“飙升词” -新版直通车内部添加关键词之“潜力词” -新版直通车内部添加关键词之“优质词” -新版直通车内部添加关键词之“锦囊词” -直通车推广词表与数据透视的相配合 -淘大师TOP20万移动端关键词表与数据透视相配合 -爱淘宝APP关键词挖掘 -手机直通车前期关键词出价起步技巧 -手机直通车后期关键词整体出价调整比例 -关键词手机标颜色状态 -蓝色手机标关键词调价技巧 -绿色手机标关键词调价技巧 -黄色手机标处理技巧 -整体关键词手机标比例处理 -移动质量得分处理技巧 -整体账户移动端与电脑端数据分析 -计划移动端与电脑端数据分析 -宝贝移动端与电脑端数据分析 -关键词移动端与电脑端数据分析 -创意图移动端与电脑端数据分析 |
小班教学
一人一机 边学边做 |
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下午（可选时间段）
14：00-17：00 |
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晚上（可选时间段）
19: 00-21: 30 |
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第五部分
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上午（可选时间段）
09：30-12：30 |
无线手机店铺活动实战
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-淘抢购的报名渠道 -淘抢购的机器审核报名通过率提升技巧 -淘抢购宝贝选择技巧 -淘抢购活动前后策划准备 -有好货的报名渠道 -全面了解联合营销”麦麦” -社交化活动爱逛街的报名渠道 -影响爱逛街收录排名核心因素 -通过工具提升爱逛街中收录排名技巧 -新型付费广告“CMS” -麻吉宝两种模式 -麻吉宝的创意效果封面图审核提升技巧 -麻吉宝创意详情页的创建实操 -麻吉宝问答模式题目设置技巧 -麻吉宝计划管理出价上坡技巧 -麻吉宝回流投放出价技巧 -麻吉宝日常数据分析 -麻吉宝异常情况 -异常情况的优化技巧 -麻吉宝猜价格模式创建实操 -微淘的作用与见效 -微淘与微信的共同点 -微淘与微信的差异点 -微淘营销的操纵点 -微淘加粉工具使用实操 -微淘文案内容参考挖掘渠道 -微淘文案分享 -微淘推送步骤实操 -微淘推送的禁忌时间段 -微淘推送的较佳时间段 |
小班教学
一人一机 边学边做 |
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下午（可选时间段）
14：00-17：00 |
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晚上（可选时间段）
19: 00-21: 30 |
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全程采用真实店铺操作，边学边做，手把手教学，实战教学，如果你都已经掌握了上面的内容，还可以学习天猫运营总裁班 和 阿里巴巴总裁班。
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| 第四阶段：学习淘宝推广就业班课程（实战） | ||||
|---|---|---|---|---|
| 时?0?2间 | 大 纲 | 内 容 | 方 式 | |
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部分
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上午（可选时间段） 09：30-12：30 |
测款与标题实战
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-测款环节 -1.1 选定测试的款式 -1.2 选定款式图 -1.3 论坛测款实操 -1.4 直通车测款实操 -1.5 老客户测款实操 -标题的打造 -1.1 选定打造标题的宝贝 -1.2 了解宝贝的功能 -1.3 了解宝贝的属性 -1.4 挖掘关键词实操 -1.5 制作关键词筛选表格 -1.6 标题组合实操 -标题监控与优化 -1.1 选定需要优化的宝贝 -1.2 下载关键词过去流量指标 -1.3 下载关键词过去转化率指标 -1.4 标题分词实操 -1.5 制作标题监控报表 -1.6 修改宝贝标题实操 -关键词监控 -1.1选定需要监控的宝贝 -1.2制作关键词排名监控报表 -1.3查询排名工具实操 -1.4 填写关键词排名监控报表 -上下架时间透视表 -1.1 项目行业各峰期调查实操 -1.2制作竞争对手时间情报 -1.3分析竞争对手时间之差 -1.4完成竞争对手透视表格 -新品螺旋计划定制 -1.1制作新品螺旋计划报表 -1.2填写预想指标 |
小班教学
一人一机 边学边做 |
|
下午（可选时间段） 14：00-17：00 |
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晚上（可选时间段） 19: 00-21: 30 |
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第二部分
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上午（可选时间段）
09：30-12：30 |
直通车实战与诊断
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-直通车计划操作 -1.1 直通车基本计划实操 -1.2 直通车选词实操 -1.3 直通车出价实操 -1.4 直通车投放设置实操 -1.5直通车测图设置实操 -直通车多计划操作 -1.1 直通车养词计划实操 -1.2 直通车站外计划实操 -1.3 直通车款式分类计划实操 -1.4 直通车定向计划实操 -1.5 直通车价格调整实操 -诊断直通车问题 -1.1项目报表诊断实操 -1.2 分计划诊断实操 -1.3 分宝贝诊断实操 -1.4 分关键词诊断实操 -1.5 编写诊断总结报告 -1.6 编写解决方案 |
小班教学
一人一机 边学边做 |
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下午（可选时间段）
14：00-17：00 |
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晚上（可选时间段）
19：00-21：30 |
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第三部分
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上午（可选时间段）
09：30-12：30 |
淘宝客招募与达人招募
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-淘宝客计划实战 -1.1 通过计划佣金设置实操 -1.2 如意投计划佣金设置实操 -1.3 活动广场报名与佣金设置实操 -1.4 编写招募书 -1.5 各大论坛招募实操 -1.6 各大网站招募实操 -1.7 社交媒体资源招募实操 -1.8 谈判话题实操 -达人计划实战 -1.1 达人计划佣金设置实操 -1.2 头条佣金设置实操 -1.3 站内网站寻找达人 -1.4 站外资源寻找达人 -1.5 谈判话题实操 -1.6 编写有潜力的帖子 -1.7 爱逛街账号实操 -钻展投放详解 -1.1 拓展课:认识钻展 -1.2 钻展投放演示 -1.3 钻展图创意内容分析 -1.4 钻展出价技巧分享 -1.5 钻展定向技巧分享 -1.6 钻展数据监控分析 |
小班教学
一人一机 边学边做 |
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下午（可选时间段）
14：00-17：00 |
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晚上（可选时间段）
19：00-21：30 |
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第四部分
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上午（可选时间段）
09：30-12：30 |
麻吉宝实战与活动选款策划
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-麻吉宝投放实操 -1.1 挑选投放创意图 -1.2 问答模式计划设置实操 -1.3 编写目的性问题 -1.4 猜价格模式计划设置实操 -1.5 整体出价设置实操 -1.6 数据效果分析与监控 -1.7 编写诊断问题与解决方案文档 -聚划算详解 -1.1 拓展课：认识聚划算 -1.2 聚划算各大专区分析 -1.3 聚划算第三方上活动分享 -双十一双十二详解 -1.1 拓展课：认识双十一 -1.2 双十一预热工作分享 -1.3 双十一过程监控与注意点分享 -1.4 双十一过后营销工作分享 -1.5 售后率降低经验分享 -1.6 拓展课：认识双十二 -1.7 双十二预热工作分享 -1.8 双十二过程监控与注意点分享 -1.9 双十二过后营销工作分享 -活动选款 -1.1 收集各大活动资源 -1.2 分析各大活动优与缺 -1.3 制作活动记录报表 -1.4 分析款式与活动的相关性 -1.5 填写活动记录表 -活动策划 -2.1 定制类目活动策划方案 -2.2 定制活动策划方案 -2.3 定制站外活动策划方案 -2.4 定制店铺活动策划方案 |
小班教学
一人一机 边学边做 |
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下午（可选时间段）
14：00-17：00 |
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晚上（可选时间段）
19: 00-21: 30 |
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第五部分
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上午（可选时间段）
09：30-12：30 |
就业指导
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-面试环节 -1.1五天实训点评 -1.2 简历制作指导 -1.3 面试礼仪讲解 -1.4 面试着装讲究 -1.5 笔试模拟实操 -1.6 面试模拟实操 -1.7 建议与分享 |
小班教学
一人一机 边学边做 |
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下午（可选时间段）
14：00-17：00 |
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晚上（可选时间段）
19: 00-21: 30 |
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